以中老年人社区为例：工具产品如何转型成社区产品？
用户画像如何：主流用户是40岁以上中年女性；
用户做影集目的是什么：照片留念，秀生活、秀家庭；
用户从何而来：传说为小部分kol用户制作了如机关庆典、家族节庆、老人生日宴会等内容后，朋友圈、微信群就吸引了很大一批用户围观进而下载……
首先确定产品的工具属性，制作照片影集，这也就是为何用户会使用你产品的原因。其次知道主流用户是40岁以上的中年女性，这点很重要决定了未来社区谁是“主人”。
原因是不时尚。
没错，就是因为不时尚，
因为不时尚，没有过多流行的滤镜，年轻人来了又走了，最终留下是对滤镜不重视的中老年人。他们照片多为集体照，对于美化修饰个人的“大头照”工具不是那么重视，不需要很强大的美颜滤镜功能，所以强大的滤镜美颜对他们不是痛点。
对比市场上各类强大美颜的社区软件，产品最终选择另辟蹊径，专攻中老年用户的喜好。
（上图左边为彩视模板，右边为轻颜相机滤镜）
(上图左为彩视作品“配音”、右为vue作品音乐）
因为不时尚，没有酷炫的字幕样式，没有蠢萌的字帖、萝莉体，制作出来的字幕如同90年代的电视台节庆报幕字，大红大绿强力的颜色对比、横平竖直的字体反而赢得了很多中老年用户的心，每次观看相关内容都好像回味曾经的DVD歌曲录像带。
90后中年人表示这个配色相当辣眼睛啊
不管是有意为之还是无心之举，产品的工具属性确实抓住了用户的痛点。广大中老年用户在家人、孩子以及自己和亲朋外出时的合影留念，通过这款APP留住这美好的一刻，成为珍藏的回忆。
还记得家里成摞的相册吗？相片绝对是她们最容易达到上述目的的工具之一，而手机端电子相册的出现很好的取代了原始的纸质相册，电子相册可为其配音配字更是可以记录当时的所思所想，可谓锦上添花，这样的产品抓住了中老年用户的心。
产品有了目标人群和使用痛点，这时它还只是工具。
用户的使用目的前文有所提及“留念、珍藏美好记忆、回忆”最后产品制作出影集相册就要展示，要“秀”，秀在朋友圈里，秀给微信好友群、家族群。
这种情况下，制作者的传播意愿会特别高。同理，作品中的人看到也会有同样的感触，希望保留这份“美”，她们会下载并进行创作她们心中的美好瞬间并继续传播分享……
当同龄人看到自家的亲朋好友群、朋友圈中传播这样的作品，她们难保不会下载，自家进行创作分享，似乎这是一个合理的解释，工具型产品拥有如此之广的受众，并且通过多次传播，产品也找到了自己的种子用户，为转型社区做准备。
二、工具型产品如何转型中老年社区？有了用户，工具转社区难吗？
难，比如：
有了用户，工具转社区真的难吗？
或许不难，比如：
（左图为全民k歌、右图为keep）
全民k歌从k歌工具变身全民唱歌社区，keep从单一的健身训练到包含运动分享社区。上面四款工具产品有转型中寻找方向的小影、墨迹，也有已成功蜕变为社区型产品的全民k歌与keep。
工具转型社区，找准产品定位、构建社区内容、找到社区的玩法“难与易”很难从一篇文章说明白，在这里我说说自己的理解。
1.定位，既是指社区的定位，又是给用户的定位接下来就是确定人，社区最重要的就是人，有了人有了互动有了内容产生才叫社区，确定人要明确以下两点：
回到最初用户画像的研究“年轻人、中老年人、明星大V、普通人”，最终我们的用户是普普通通的中老年人。
管理机制，也就是用户之间有什么关联、用户与平台的之间的关系。
首先确定这群用户并非年轻人，他们那个年代的工作生活中会存在“上级、领导”的角色，所以社区也要培养这样的角色，从普通人中找到自己的kol，平台与用户要始终保持一定的权威性。
这里多说一句，对于触网较少的中老年用户群体来说，他们的年代里一直存在所谓的上级，所以平台保持权威性特别重要，毕竟一个二十几岁的小毛孩去管理40几岁的叔叔阿姨、大爷大妈有时很难服众，实践得真知！
2.内容，活跃的根源有了社区和用户的定位，也有了社区的调性和管理机制，接下来就要聊到内容、互动和传播上。
好的社区定会产生优质的内容，想一想，中老年用户可产生且被同龄人广泛接受的优质内容是什么？
他们喜欢晒自己、家人、朋友美好的一面，并且创作出的内容在小范围传播性极强，根据这些内容制定相应的社区活动，并吸引更多同类型的用户进行参与制作，营造良好的社区氛围，创造属于他们的共性，有相同的话题点，相似的经历，一样的生活态度。
由此，我们根据用户的特点制定用户喜闻乐见的活动内容，找到其中中老年制作作品的“最大公约数”，提供高效的解决方案，让用户最广泛的参与其中，最大限度的互动分享。
做到这里还不够。我们在社区增加官方热门频道，热门的作品也意味着更高的播放量、互动数，让社区中的用户形成竞争对比，争先让作品上热门成为社区用户的目标之一，给他们增加社区互动的理由。
我们不断的创造新的话题让用户产生互动，久而久之产品会逐渐形成半熟人圈，社区让有共性的中老年人快速找到对的人，有共同的话题达成社交的破冰，很有趣的是，中老年用户线上的社交行为最终也会发展到线下的“网友见面聚会”，甚至衍生出很多线下的同类组织。
最后，我说一说传播。
很多产品的社区发展到一定程度，会面临新用户的进入后打破了原有社区氛围的情况，对于中老年用户群体我个人认为暂无这方面的担忧。
总结市面上中老年产品不多，社区型产品更是少见，用户除了需要现实生活的关心，也会有这些心理：
虚荣心：喜欢别人的夸奖赞美；
价值感：很多中老年人一生可能都平淡无奇，需要以一种特别的形式让人注意到自己，想找到自己的爱好、价值所在；
存在感：特别是管理层、企业家，退休后需要证明自己的存在感。
这些情绪交织在一起可以衍生出很多产品思路和想法，正如开篇所聊，社区型产品运营套路基本一致，深入了解用户，找到产品对于用户真正的作用所在。
社区的活跃最终会转化为产品的营收点，中老年社区看似无利可图实则暗藏百亿大单，中国已经进入老龄化社会，未来可能会出现更多服务中老年产品的企业，也期待看到更多同行做出惊艳的产品。
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